Comprei um certificado e não funciona

Resolvido
Recife - PE
20/01/2020 às 11:29
ID: 99544165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um certificado e não funciona, o suporte técnico não resolve e na o querem fazer o estorno da compra.
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Resposta da empresa
05/06/2020 às 13:23
Olá Jeova,
Boa Tarde.
Tivemos problemas em nosso acesso deste canal do Reclame Aqui, só agora que conseguimos novo acesso enviado por eles.
Gostaria de saber se conseguiu solucionar seu problema através de nossos outros canais de suporte e atendimento ao cliente?
Obrigado,
Ouvidoria - AR Certipe
Consideração final do consumidor
05/06/2020 às 13:38
O gerente não resolveu, um funcionário que resolveu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7