Certificado não emitido após aprovação e pagamento via Pix - KBFC

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/04/2026 às 09:39

ID: 247255835

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09:19 (há 16 minutos)
para *****

Fiz a certificação em 28/04/2026 para "kzanban Foundation Certification - KBFC" da Free Exams | onde é dito "Certificado emitido após o pagamento". Fui aprovado e fiz o pagamento via pix. Recebi o acesso via Hotmart, porém ao acessar a plataforma Hotmart o certificado não consta disponível, como também não aparece a possibilidade de solicitar o certificado após a conclusão do curso. Tentei contato pelos e-mails indicados mas não obtive nenhuma resposta. Solicito que me envie o certificado.

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 10:48

Foi entregue o certificado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5