Código Inválido para Prova Scrum Master Sem Resolução
Respondida
São Paulo - SP
24/03/2025 às 17:06
ID: 212975013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou enfrentando um grande problema com a CertiProf. Recebi um código de acesso para realizar a prova de certificação Scrum Master, porém o código enviado é inválido.
Desde então, tentei contato com a empresa por e-mail ***** e whatsapp solicitando um novo código, mas até o momento não obtive nenhuma resposta. Preciso de um posicionamento urgente, pois esse atraso está me prejudicando.
Se a situação não for resolvida rapidamente, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor. Aguardo um retorno imediato.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 13:07
Lamentamos pelos inconvenientes causados, mas já fornecemos uma resposta à sua solicitação. Estamos à disposição para ajudar com qualquer outra dúvida ou necessidade que você tenha.
Não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe CertiProf