Solicitação de Nada Consta
Resolvido
Fortaleza - CE
05/08/2026 às 21:22
ID: 255735199
Preciso de um nada consta, já solicitei via e-mail, mas ainda não tive retorno.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:06
Olá, Tania!
Recebemos a sua manifestação e agradecemos por compartilhar conosco.
Realizamos contato para compreender melhor o ocorrido e, conforme alinhado, sua solicitação já está em tratativa e será acompanhada dentro do prazo que combinamos.
Agradecemos pela sua disponibilidade e cordialidade em ter atendido e conversado conosco.
Permanecemos à disposição por meio da nossa Central de Atendimento no 0800 580 3024 ou pela Ouvidoria no 0800 220 0048.
Atenciosamente,
Equipe Cerus
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 19:59
Obrigado pela resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10