Cerveja Corona com mau cheiro, gosto ruim e marca de ferrugem na tampa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marília - SP

24/04/2026 às 00:06

ID: 246822907

De alguns tempos pra cá estou notando um mau cheiro e um gosto muito ruim da cerveja Corona. Está quase impossível de beber. Ontem compramos 2 Coronas de 600ml e sentimos um gosto parecido com ferrugem, muito ruim. Até tirei foto de uma das tampas e estava com marca de ferrugem

Segue em anexo a foto da tampa com marca de ferrugem e o cupom fiscal da compra. Acredito que deva ser mal armazenamento.

Somos muito fãs da marca e nunca tivemos uma experiência dessas. Ficamos chateados com a situação

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 09:18

Everton, vimos que seu reembolso foi feito!

Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que seu reembolso foi realizado. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Time Cerveja Corona!

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 22:54

Foram muito solicitos e prestativos na resolução do caso. Muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10