Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

26/07/2025 às 12:28

ID: 223051959

26/07/2025 - 04:14 - Novamente as mensagens referente a esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Não aguento mais.

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Resposta da empresa

28/07/2025 às 10:17

Olá Ariellen!

Sentimos muito que essa situação tenha voltado a acontecer e compreendemos totalmente sua frustração. Sabemos o quanto esse tipo de abordagem é desconfortável e preocupante.

Reforçamos que essa comunicação que você recebeu não partiu da nossa empresa e trata-se, infelizmente, de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Já havíamos registrado seu relato anterior e seguimos alertando nossos times internos sobre esse tipo de ocorrência.

Caso volte a ser contatado, recomendamos não clicar em links, não fornecer dados pessoais e, se possível, registrar boletim de ocorrência. Seguimos à disposição para colaborar no que estiver ao nosso alcance.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso ******* ******* *******, estamos aqui disponível de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Att,
Time Corona!