Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/09/2022 às 10:26

ID: 149405815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, desde do dia 13 JULHO *******, vem se arrastando a promessa de resposta administrativa desta empresa, referente ao *******. Informo que já foi enviado todos os documentos solicitados e que o processo de lanternagem e pintura já foi concluído e pago.

Reforço ainda o e-mail enviado pela senhora Elícia, em 08 AGO *******, ISTO POSTO QUASE 1 MÊS APÓS A SOLICITAÇÃO ; "Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera. A sua solicitação foi encaminhada para a área responsável e está sendo tratada."

Hoje já se faz quase dois meses que vem se arrastando o caso e tratado com total descaso por parte desta empresa, visto que tive que arcar com o custo total.

Solicito o ressarcimento e celeridade do caso de forma administrativa neste momento.

Compartilhe