Envolvimento de sinistro

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2022 às 10:26
ID: 149405815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, desde do dia 13 JULHO *******, vem se arrastando a promessa de resposta administrativa desta empresa, referente ao *******. Informo que já foi enviado todos os documentos solicitados e que o processo de lanternagem e pintura já foi concluído e pago.
Reforço ainda o e-mail enviado pela senhora Elícia, em 08 AGO *******, ISTO POSTO QUASE 1 MÊS APÓS A SOLICITAÇÃO ; "Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera. A sua solicitação foi encaminhada para a área responsável e está sendo tratada."
Hoje já se faz quase dois meses que vem se arrastando o caso e tratado com total descaso por parte desta empresa, visto que tive que arcar com o custo total.
Solicito o ressarcimento e celeridade do caso de forma administrativa neste momento.