Prêmio não entregue apesar de cumprimento do regulamento da promoção CORONA TODO MUNDO NO RIO 2026

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Ribeirão Preto - SP

28/04/2026 às 22:15

ID: 247233083

Participei da promoçãoCORONA TODO MUNDO NO RIO 2026 e fui premiado. Mesmo tendo respondido ao contato em todas mensagens encaminhadas por essa empresa - tanto por email como WhatsApp, a empresa não entregou o prêmio, ainda que tenha seguido o todo contido no regulamento de participação da promoção:

10 - ENTREGA DOS PRÊMIOS: Página 3 de 4 Após a atribuição do brinde e em até 10 (dez) dias úteis a contar dessa data, a Empresa Promotora poderá requerer a cada participante selecionado nesta promoção, para o fim de validação da condição de ganhador, após o contato realizado por meio do telefone e email cadastrados, o envio dos seguintes documentos para o e-mail *****, sob pena de desclassificação: a) CPF; e b) documento de identidade (RG), com data de emissão de até 10 (dez) anos para quem até 60 (sessenta) anos de idade e validade indeterminada para acima de 60 (sessenta) anos de idade, OU CNH válida, conforme indicação no documento; c) comprovante ou declaração de residência em nome do ganhador com data de emissão de até 60 (sessenta) dias; e d) cupons fiscais ou print dos Pedidos Zé Delivery cadastrados. Se necessário, outros documentos poderão ser solicitados após a análise desses.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 14:39

Olá, Hilbert! Tudo bem?

Lamentamos por essa situação não é uma experiência que gostaríamos que tivesse com nossa campanha, mas pode ter certeza que seu relato foi registrado para analisar o que pode ter ocorrido.

Orientamos que entre em contato com os canais oficias abaixo para tirar dúvidas sobre o resgate de premiações.
[email protected]

Atenciosamente,
Time Cerveja Corona!