Reclamação sobre ferrugem na boca da garrafa de bebida, afetando o controle de qualidade.
Respondida
Caruaru - PE
09/05/2026 às 21:45
ID: 248204031
Boa noite, minha reclamação é referente ao processo de controle de qualidade,nada referente ao sabor da bebida, e sim pela ferrugem na boca da garrafa, não havia percebido antes de dá o primeiro gole,no primeiro gole senti o gosto da ferrugem,tirei fotos mais infelizmente não tenho como enviar.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:48
Olá, William, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com os nossos canais de atendimento, sua solicitação foi registrada com sucesso. Sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você: nossa fábrica conta com mais de 375 processos de qualidade e todo mundo aqui trabalha para você ter o melhor produto na sua mesa. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponíveis de segunda a sábado, das 08h às 18h.
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Time Cerveja Corona!