Cerveja com Gosma Estranha dentro da Garrafa, Caixa Lacrada e Sem Sinais de Violação
Resolvido
Salvador - BA
14/04/2026 às 20:33
ID: 246070191
Meu Esposo Fez uma Compra de Uma Caixa De Cerveja Da Império de Garrafa Leager Para me Distrair Com a Família Na Sua Folga , Quando Ele Estava Tirando da Caixa Para Colocar pra Gelar Tinha uma Garrafa Sem o Lacre e Dentro Dela Tinha uma Coisa Muito Estranha Tipo uma Gosma Que Fedia MUITO MUITO , Fiquei Muito Chateada e Constrangida na Frente da Nossa Família , Pois Não Esperava Por Isso !
Detalhe a Caixa Estava Com a Embalagem Lacrada sem Nenhum Sinal de Violãção !
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:40
Bom dia Sra. Michele!
Agradecemos que tenha entrado em contato conosco e lamentamos pelo ocorrido.
Conforme conversamos o caso já foi esclarecido e resolvido.
Qualquer dúvida estaremos a disposição!
Atenciosamente,
Maria Eduarda.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 16:00
Atendimento Cordial e Com Excelência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9