Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2026 às 16:49

ID: 255058675

Hoje dia 28/07/26, entregador da império veio trazer mercadoria na qual fiz pedido com vendedora, olhei a nota para verificar os itens e valores dos produtos, quando verifiquei a nota veio item a mais na qual foi informado que era bonificado, entregador que não sei o nome queria cobrar a mais por esse item, e o valor final dos pedidos não condiziam com o que a vendedora repassou para mim e nisso preço da água passado também pela vendedora estava incorreto, neguei o aceite do pedido e entregador do caminhão da império, queria que eu ficasse com o pedido que estava incorreto mesmo negando, nisso não assinei a nota porque não fiquei com pedido e fui tratado(a) mal pelo entregador. Peço gentilmente que conversem com ele, e revisem o pedido antes de mandar entregar.(Obs:peguei o número da placa do caminhão).

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 13:42

Boa tarde Sra. Sabrina!
Agradecemos que tenha entrado em contato conosco e lamentamos pelo ocorrido.
Conforme conversamos o caso já foi direcionado ao setor responsável.
Qualquer dúvida estaremos a disposição!

Atenciosamente,
Hevelyn.