Insatisfação com Atendimento e Recusa de Troca de Produto
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
19/05/2026 às 16:39
ID: 249104557
estou insatisfeito com atendimento sou cliente ja um tempo tive um avaria fui mal atendido nao foi feito a troca gostaria de o gerente comparece no meu estabelecimento como nao tem canal de reclamação o vendedor diz que nao poder esta fazendo a troca e nao posso solicitar boleto ser nao for atendido vou solicitar o cancelamento do meu cadastro
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 16:28
Boa tarde, Jefferson!
Estamos tentando contato pelos números de telefone e pelo e-mail fornecidos, porém até o momento não obtivemos retorno.
Gostaríamos de conversar sobre o ocorrido para entendermos melhor a situação e prestarmos o devido atendimento.
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno!
Att, Maria Eduarda.
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 09:28
Pode ligar para contato *****