Lata com vazamento
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 17:20
ID: 254776611
Fiz a compra de um fardo de 12 cervejas imperio 350ml, e notei que havia algum vazamento ao chegar em casa. Identifiquei que pelo menos 2 latas estava com seu volume reduzido, sem qualquer marca de impacto. Tentei contato no SAC pelo telefone para informar o ocorrido, mas ninguúem atendeu após 15 minutos de espera.
Gostaria que o caso fosse tratado devidamente. Grato.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:03
Boa tarde Sr. Fabio!
Agradecemos que tenha entrado em contato conosco e lamentamos pelo ocorrido.
Conforme conversamos o caso já foi esclarecido e resolvido.
Qualquer dúvida estaremos a disposição!
Atenciosamente,
Hevelyn.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 17:34
Muito rápida a tratativa e solução. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10