Ambev não retorna cliente e comerciante tem prejuízo com venda de cerveja com massa estranha
Respondida
Ribeirão Preto - SP
28/04/2026 às 09:08
ID: 247142647
Sou comerciante e um cliente encontrou uma massa estranha dentro da cerveja ,tirei fotos enviei ate vídeo para a Ambev e eles nao me deram retorno, com esse ocorrido além de eu infelizmente ter passado vergonha e arcado com o prejuízo da conta ,estou tendo prejuízo na clientela ,pq estao espalhando fofoca que compro cerveja [Editado pelo Reclame Aqui] ,comprei direto da ambev ,um absurdo eles nem responderem, tenho o liquido guardado para comprovar
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:20
Vanessa, vimos que sua troca foi feita!
Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que a sua troca foi realizada. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Time Original!