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Registro - SP

14/03/2025 às 20:55

ID: 212218431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sinceramente, eu não consigo entender o pq não existe uma versão da cerveja Original Antarctica em Long neck, para mim é a melhor cerveja do Brasil, mas eu gostaria muito de comprar algumas long necks e sair bebendo de boa.. pq se não tem latinha no local, sou obrigado a beber no local por causa das garrafas retornáveis.. long neck resolveria esse problema.

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 15:28

Olá, Rafael. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e estamos tentando contato telefônico, para melhor entender o caso. Mas já iniciamos a análise da sua manifestação com nosso time interno e vamos te atualizando ao decorrer do processo. Conte comigo!

Abraços,
Time Original!

Réplica da empresa

20/03/2025 às 12:18

Olá Rafael Vinicius, Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato com os nossos canais de atendimento!

Ficamos muito felizes com a sua sugestão. Muito obrigado pela preferência, é uma alegria imensa ter você como cliente!
Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 18/03/******* - 19/03/******* e 20/03/*******, porém sem sucesso.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso ******* ******* *******, estamos aqui disponíveis de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Time Original!