Cerveja Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/12/2018 às 12:23

ID: 41347215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 cervejas no dia 24/12/******* e ciqeui com entrega expressa, porém não obtive nenhum retorno da empresa sobre a entrega e o anúncio da entrega expressa, onde paguei um coração maior para que fosse entregue no mesmo dia. Formalizei a reclamação junto ao e-mail indicado ( relacionamento@ ) e até a presente data nada. Segue o número do Pedido n*******1-01 .......... Solicito o externo do cartão sem desconto de nada, uma vez que o anúncio não descreve que véspera de feriado não estariam funcionando, e as entrega iriam ficar para os dias posteriores a este....... Posso até ficar com os itens desde que coloquem + 1 item no lugar do valor do frete expresso. Diante do anúncio não está ocorrendo conforme anunciado e descrito no site .