******* com quantidades erradas

Respondida
São Paulo - SP
17/12/2018 às 13:47
ID: 41073843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido foi de 12 latas de Easy IPA e 36 de Nitro Juice.
Recebi 36 Easy IPA e 12 Nitro Juice.
Fora o erro nas quantidades entregues, como os produtos têm preços diferentes, acabei pagando R$ 13,00 a mais em relação ao valor dos produtos que recebi.
Já mandei email e mensagem pelo Facebook. Nenhuma resposta.
A empresa não divulga telefone! Certamente não quer se comunicar com seus clientes.
Quero, ao menos, que a empresa reconheça esse crédito de R$ 13 para que eu possa usá-lo em futuras compras.
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Resposta da empresa
19/12/2018 às 00:49
Prezado Adriano,
Recebemos o seu e-mail, e estamos analisando.
Nossa equipe entrará em contato com o senhor, em até 48 horas.
Atenciosamente.