Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2018 às 13:47

ID: 41073843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pedido foi de 12 latas de Easy IPA e 36 de Nitro Juice.

Recebi 36 Easy IPA e 12 Nitro Juice.

Fora o erro nas quantidades entregues, como os produtos têm preços diferentes, acabei pagando R$ 13,00 a mais em relação ao valor dos produtos que recebi.

Já mandei email e mensagem pelo Facebook. Nenhuma resposta.

A empresa não divulga telefone! Certamente não quer se comunicar com seus clientes.

Quero, ao menos, que a empresa reconheça esse crédito de R$ 13 para que eu possa usá-lo em futuras compras.

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Resposta da empresa

19/12/2018 às 00:49

Prezado Adriano,

Recebemos o seu e-mail, e estamos analisando.

Nossa equipe entrará em contato com o senhor, em até 48 horas.

Atenciosamente.