Cerveja Therezopolis com aspecto estranho e fora do padrão de consumo, lote 002 09:10PR
Não respondida
Serra - ES
04/04/2026 às 18:45
ID: 245160637
Na data se hoje 04/04/2026, adquiri a cerveja da marca Therezopolis e apos colocar a cerveja para gelar, percebi um aspecto estranho, fora do padrão normal de consumo. A aparência do líquido estava diferente, o que gerou preocupação quanto à qualidade e segurança do produto.
Por se tratar de uma bebida para consumo, esperava receber um item em perfeitas condições, mas o produto apresentou alteração visível. Considero isso uma falha grave de controle de qualidade.
Solicito esclarecimento da empresa sobre o ocorrido, além de providências quanto à substituição do produto e à apuração do lote 002 09:10PR
Tenho fotos para comprovar a situação e aguardo retorno da empresa com uma solução adequada.