pedido não recebido: TX*******
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2025 às 10:58
ID: 209408289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu recebi um email informando que o meu pedido foi entregue no dia 6FEV as 18:49:20, mas não é verdade!!!!
A minha filha estava em casa e também havia porteiro no prédio!
Queiram por favor me informar o que aconteceu!
Eu já entrei no site e mandei 2 mensagens e ninguém me retornou, péssimo a comunicação com vocês. Queiram por favor me dar um retorno e me informar quando eu vou receber as minhas cervejas!
Eu estava contando com elas para o final de semana, lamentável!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/03/2025 às 10:04
Conforme verificamos em nosso contato por outros canais de atendimento, identificamos que esta solicitação foi solucionada com sucesso. Agradecemos por nos dar a oportunidade de atender sua demanda e resolver o ocorrido.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade de apoio adicional, estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Bodebrown