Cerveja adulterada

Olá, Fernando. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e estamos tentando contato telefônico, para melhor entender o caso. Mas já iniciamos a análise da sua manifestação com nosso time interno e vamos te atualizando ao decorrer do processo. Conte comigo!

Pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas da sua solicitação. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso ******* ******* *******, estamos aqui disponível de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Abraços,
Time Bohemia!

Olá, Fernando!

Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.

Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 09/12 - 10/12 e 11/12, porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso ******* ******* *******, de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Att,
Time Bohemia!

Bom dia.

Existia um telefone que não me pertence mais cadastrado no site da RA, o telefone de contato foi atualizado.
Mas tentei conversar com vocês pelo e-mail mas não funciona, o email de vocês devolve automaticamente pois o mesmo deve estar configurado para não receber emails.
Além dessa reclamação, vai ter outra com o mesmo conteúdo, foi adquirida após a dessa reclamação mais cerveja Bohemia adulterada, o fornecedor de cerveja tá vendendo muita cerveja adulterada.

Estou aguardando um posicionamento da Cervejaria Bohemia.

Estou aguardando o retorno da Cervejaria Bohemia.