Cliente reclama da nova formulação da cerveja, que ficou aguada e sem graça.

Respondida
Belo Horizonte - MG
26/08/2026 às 20:17
ID: 257485511
Opa boa noite, consumo essa cerveja a mais de 10 anos e gosto muito, até pegar essa nova formulação que reduziu o teor alcoólico e adicionaram milho nela. Por favor volta com a fórmula antiga, a cerveja ficou totalmente aguada e sem graça nenhuma.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 08:36
Olá, Thiago!
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