Kombi da Dama Bier é uma armadilha
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
06/10/2024 às 16:13
ID: 198990099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa em que trabalho contratou a Kombi para um evento no SESI vila industrial em Piracicaba.
Apenas 2 torneiras funcionavam da Kombi o chopp estava saindo quente longas filas e um péssimo atendimento.
Os garotos que estavam lá reclamavam do lugar, da tomada da estenção de tomada e mês conseguindo novas estenções a ligando em diversas tomadas, o chopp estava quente e as vês apenas uma torneira de chopp funcionava.
Muito calor cerveja quente e péssimo atendimento, foi contratado chopp para 5 horas de evento ******* litros+ ******* caso necessário.
Conclusão pessoas insatisfeitas chopp quente e péssimo atendimento..
Após uma dezena de ligações enviaram uma pessoa para avaliar a Kombi na última hora de evento.
Metade dos convidados deixou o evento por falta de cerveja devido ao descaso da Kombi Dama Bier.
É lamentável
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 15:03
Prezado Robson
Boa Tarde!
Obrigado por entrar em contato.
Infelizmente a falta de infraestrutura de energia adequada no local do evento e o posicionamento em que nossa estrutura e equipe foi alocada (exposto ao sol sem qualquer tipo de cobertura) foi determinante para que sua experiência não tenha sido adequada.
Ainda assim, 95% do chope contratado foi consumido.
Referente aos convidados que deixaram o evento mais cedo é importante lembrar que a própria empresa contratante já havia manifestado essa preocupação uma vez que o evento foi realizado no mesmo dia das eleições.
Esperamos em um novo momento ter a oportunidade de oferecer uma nova experiência.
Ficamos a disposição.
José Machado Junior
Gerente de Loja - Dama Bier