Semana da Justiça: Comprei e não ..

Olá!
Espero que esteja bem.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados durante o processo do seu pedido. Entendemos perfeitamente sua insatisfação.

Verificamos em nosso sistema que já solicitamos o reembolso do valor do seu pedido.

Lamentamos pela experiência negativa e reforçamos que já estamos trabalhando com nossa equipe de logística parceira, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Ressaltamos que a Semana da Justiça não é uma [Editado pelo Reclame Aqui], apenas ocorreu uma falha de comunicação a respeito do seu pedido com a transportadora responsável. Pedimos desculpas por isso.

Caso precise de qualquer outra informação, ficamos à disposição por aqui ou pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente;
Anne Granzotto
Atendimento Cervejaria Invicta