Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/09/2020 às 15:20

ID: 111894139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje no shopping Center Norte, no horário de almoço eu e a minha esposa, passamos por constrangimento no ato de pagarmos a nossa conta. Ao mostrar o cartão VR Alelo, o garçom nos informou que não aceitava mais essa condição de pagamento. Prezados, por que antes do cliente sentar a mesa o gerente da casa, não instrui os funcionários a avisarem que tal condição de pagamento não está sendo mais aceita? Não evitaria constrangimentos?

E se não tivéssemos no momento com outro cartão para pagar a conta?

Se eu tenho um VR é para ser utilizado para pagar uma determinada refeição, ou não?

Nos sentimos muito mal com isso.

Por favor, Choperia Munique, instruam os seus funcionários para que eles possam comunicar os clientes tais mudanças que possam ocorrer no estabelecimento!

Quanto a isso, perderam um cliente.

Grato e sucesso!

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Consideração final do consumidor

24/11/2020 às 22:40

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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