Falta de bebidas no open bar do show de Dominguinho patrocinado pela Petra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

16/08/2026 às 10:02

ID: 256581441

O open bar do show do Dominguinho, oferecido pela Petra, deixou muito a desejar. Para o valor pago, a estrutura e o serviço ficaram muito abaixo do esperado.

Faltou água, os refrigerantes estavam todos sem gás, o gin acabou logo no começo do show e, no meio da apresentação, praticamente já não havia mais bebidas disponíveis.

Sinceramente, pelo preço cobrado, isso é um absurdo. Não é possível vender uma experiência como open bar e deixar o público sem opções básicas de bebida durante o evento. O que foi entregue não corresponde ao que foi anunciado nem ao valor pago.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 08:28

Olá, Daniel!

Sua manifestação foi direcionada ao time responsável para conhecimento.

Caso necessite de informações adicionais ou deseje retomar o contato, permanecemos à disposição pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone 0800 727 9998.

SAC Grupo Petrópolis

Réplica do consumidor

21/08/2026 às 11:15

Resposta padrão e sem nenhuma atenção ao cliente. É realmente decepcionante. Não é à toa que o open bar do show do Dominguinho foi tão ruim. Deve ser a mesma coisa em qualquer evento da Petra. Um total descaso com o cliente.

Consideração final do consumidor

30/08/2026 às 09:44

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2