Latas de cerveja com furos causam vazamento e prejuízo
Em réplica
Santa Luzia - MG
24/08/2026 às 12:34
ID: 257224585
latas estao tao finas que vaza a cerveja dano prejuizo para mim sempre compro a cerjeva petra ja ficou dificil de comprar pois antes de sair do supermecado tem que conferir pois sempre tem lata fazia no fardo mais desta vez ta pior comprei chegando em casa o fardo fechado quando olhei no chao fazou uma latao nova petra 550ml todo sendo que lata tava no meio do fardo nao bateu em nada tinha micro furo e vazou ai tava olhando as latas estao tao finas que ta ficando dificil comprar pois toda hora e prejuizo e quem arca com prejuizo
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 15:56
Olá!
Agradecemos o seu contato e por compartilhar sua experiencia. Conforme conversamos por WhatsApp, realizamos a abertura do atendimento e a tratativa já está em andamento junto a prestadora responsável.
Seguimos acompanhando seu caso.
Caso precise de qualquer informação adicional ou deseje retornar o contato, permanecemos à disposição pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone 0800 727 9998.
Equipe de relacionamento | Grupo Petrópolis
Réplica do consumidor
25/08/2026 às 16:11
aqui eu nao tenho mais a lata que furou nao so mandei a nota fiscal e foto de outra lata relatar o que aconteceu comigo pois nao foi a primeira e vez e tambem o problema esta nos supermercados as latas mais acho que o material da espessura esta fina e isto qualquer cosinha vaza o produto causado prejuizo para cliente ou ate para supermecado
Réplica da empresa
26/08/2026 às 10:00
Olá!
Conforme conversamos por WhatsApp, será feito o ressarcimento o atendimento já está em andamento junto a prestadora responsável.
Caso precise de qualquer informação adicional ou deseje retornar o contato, permanecemos à disposição pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone 0800 727 9998.
Equipe de relacionamento | Grupo Petrópolis