Cerveja estragada - gosto azedo anormal - dentro da validade

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/04/2024 às 11:05

ID: 187638411

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,
Esse ano comprei uma caixa da cerveja Praya Original Premium 600ml em promoção em um mercado próximo à minha residência - Copacabana (RJ).
Ontem, 26/4/24, abri a primeira garrafa da caixa, mas estava com um gosto estragado, um gosto azedo anormal. A cerveja ainda estava na validade (28/06/*******).
Gosto desta cerveja e tenho costume de bebe-la e o gosto da garrafa aberta ontem não era nem perto do normal. Cheguei a abrir, beber meio copo e jogar todo o resto fora.
Hoje, 27/4/24, fui ao mercado onde comprei e eles disseram não poder fazer nada porque não tenho a nota de compra.
Ainda tenho outras 11 garrafas, o que fazer?

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Consideração final do consumidor

05/06/2024 às 20:22

Atenderam prontamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8