Corte de água após pagamento e negativa de aceitação de comprovante

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
09/04/2026 às 12:17
ID: 245602143
Boa tarde, quero reclamar da empresa cesama. Que cortou a minha água que já tinha sido paga. Deixei o comprovante no registro e mesmo assim a água foi cortada
Liguei para cesama e a atendente q isso ocorre mesmo, inclusive em outra ocasião mostrei o comprovante ao homem q estava fazendo o corte ele não aceitou e cortou mesmo assim
Mais tem uma lei aqui em juiz de fora que a empresa cesama não pode corta a água se o pagamento for feito no ato do corte
Então se eu pagar antes eles cortam mais se eu pagar na hora não!!!
O pior q tenho idosos e criança em casa
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 10:41
Não resolve nada
Não está comprando a lei
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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