Corte de água devido a atraso no pagamento e descaso no atendimento para religação
Não respondida
Juramento - MG
30/04/2026 às 20:02
ID: 247427987
Tive um corte se água devida a uma conta do mês 12/25 e 01/26, a do mês 12 foi paga no dia 30/03 e a do mês 01 fiz o pagamento ontem dia 29/04 fiz o pedido de religação e enviei o comprovante no dia 29/04 às 16:00 com o protocolo pediram um prazo de 24 h. Hoje dia 30/04 liguei lá pela manhã e disseram que estavam com o pedido e que seria feito hoje pois ainda estava dentro do prazo. Até agora 19:55 não foi feita a religação e liguei para lá disseram que o pedido foi feito hoje às 17:00 não ontem. Enfim estou sem abastecimento e amanhã é feriado e a atendente ainda bastante mau educada não deu uma atenção e nem se quer soube responder se vão vim hoje ainda ou amanhã. O prazo de 24 horas já expirou.