2a Via de Conta Cesan

Prezado (a) Teodiano Bastos,

Em atendimento a sua manifestação informamos que após conhecimento pela plataforma reclame Aqui, iniciamos a tratativa.

Diante do relato, foi feito analise das informações e contato ativo com reclamante.

Retirado de segunda via de fatura pelo o WhatsApp, e informado ao cliente que serviço funcionou normalmente.

Feito envio da fatura para o cliente no e-mail cadastrado na plataforma Reclame Aqui, e comunicado ao mesmo.

A Cesan vem trabalhando de forma gradativa para realizar e aprimorar sua prestação de serviço e compromisso com a população capixaba.

Lamentamos o ocorrido, agradecemos seu contato e nos colocamos a disposição para mais esclarecimentos.

Sempre que necessário utilize nossos canais de atendimento ao cliente.

Aproveitamos a oportunidade para apresentar a nova ferramenta de atendimento aos clientes, o WhatsApp oficial da Cesan, através do número*******. São vários serviços disponíveis que podem ser solicitados no conforto de seu lar.
Acesse e conheça: https://*******

AGÊNCIA VIRTUAL
https://*******

REDES SOCIAIS
Instagram: https://*******
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Twitter: https://*******
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CENTRAL DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO (CALL CENTER)
******* (Municípios atendidos pela CESAN ligação gratuita)
******* ******* ******* (Número exclusivo para Aracruz ligação gratuita)
******* (Demais regiões ligação tarifada)

ATENDIMENTO PRESENCIAL
Confirma a lista de escritórios de atendimentos:
https://*******

Atenciosamente,
Polo de Suporte ao Atendimento Comercial - A-PSA
MPO