Cesan - ES

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Cariacica - ES

19/08/2026 às 21:47

ID: 256914773

Título: Falta de água sem aviso prévio e problema recorrente

Quero registrar minha insatisfação com a CESAN pela forma como as constantes faltas de água vêm acontecendo.
O que mais incomoda é a falta de aviso. Muitas vezes, a água simplesmente acaba e só depois a CESAN informa que está acontecendo alguma manutenção ou problema no abastecimento. Isso acontece com frequência e a população fica sem conseguir se preparar.
Água é algo essencial no nosso dia a dia. Um simples aviso antes de uma manutenção programada já ajudaria muito, principalmente para que as pessoas pudessem se organizar e reservar água para suas necessidades básicas.
Além disso, não é a primeira vez que isso acontece. As interrupções no abastecimento são recorrentes, mas a conta de água continua chegando normalmente, no mesmo valor.

Espero que a CESAN tome providências para melhorar a comunicação com a população e, principalmente, evitar que essas situações continuem acontecendo com tanta frequência. Não é justo o consumidor ser pego de surpresa toda vez que falta água, sem nenhum aviso prévio.
Gostaria de uma resposta e de providências reais para resolver esse problema.