Interrupção frequente de água para manutenção em Vitória com atrasos na normalização do abastecimento.

Prezado(a) consumidor(a),

Para garantir mais agilidade, rastreabilidade e segurança no atendimento, pedimos que seus registros e solicitações sejam feitos pelos canais oficiais da CESAN:

* Aplicativo CESAN
Google Play (Android): https://s.cesan.com.br/in1v9
App Store (iPhone): https://s.cesan.com.br/78Ls3

* WhatsApp: (27) 3422-0115

* Agência Virtual: https://servicos.cesan.com.br/portal

* Central de Atendimento Telefônico (Call Center):
115 (municípios atendidos pela CESAN ligação gratuita)
0800 095 2305 (Aracruz ligação gratuita)
(27) 3422-0115 (demais regiões ligação tarifada)

* Atendimento Presencial (escritórios): https://informacoes.cesan.com.br/escritorios/

Por segurança e proteção de dados, evite publicar informações pessoais aqui.

Nos canais acima você poderá registrar protocolo e acompanhar a solução.

Atenciosamente,

Companhia Espírito Santense de Saneamento CESAN

Já foi feito o contato pelos canais oficiais, porém, o horário que informam do retorno do abastecimento nunca é o certo. Temos crianças e idosos na residência e acho isso uma falta de respeito com a população. Se a trasar o pagamento da conta de água num instante aparecem na porta para cortar o abastecimento, na situação contrária, a população fica à mercê da CESAN e sem nenhum ressarcimento pelo dias sem água em casa. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].