Erro absurdo em laudo de exame

Question

Dia 02/12/******* estive na unidade de Diadema para fazer ressonâncias de ombros e cotovelos, ao pegar os laudos e levar no meu médico, ele analisou primeiro as imagens e quando viu os laudos que a clínica emitiu, me informou que era impossível o médico que os fez, não ter visto as minhas lesões, disse que era grotesco o que a imagem mostrava, nos cotovelos estava com epicondilite e tendinose em ambos lados, e nos laudos dos mesmos estava que não tinham nenhuma anomalia, nas imagens dos ombros meu médico constatou artrose com fissuras no manguito rotador, e meu médico me recomendou a nunca mais efetuar um exame de imagem nesse local, agora fica aqui minha indignação, eu passei no particular ele teve tempo de analisar as imagens, e se eu passo pelo convênio e eles olham apenas os laudos fornecidos pela Cesar & Kan, eu fico com as lesões sem tratamento?
Lamentável

Accepted Answer

Prezado Sr. Wendel, bom dia!

Recebemos sua reclamação, e estamos prontamente disponíveis para da melhor forma possível resolver a situação. É necessário esclarecer que, quando o médico solicitante entende a necessidade de revisão do laudo, é encaminhada uma carta solicitando a revisão do mesmo.

Pedimos, por gentileza, que nos envie a carta do médico, solicitando que o médico radiologista realize a revisão do laudo.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentosadicionais.

Erro absurdo em laudo de exame

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor