Cancelamento de inscrição e estorno de pagamento após arrependimento
Respondida
Recife - PE
02/06/2026 às 21:54
ID: 250398005
Boa noite, no sábado (30) de maio eu fiz uma inscrição de transferência para ingressar no cesar school e realizei o pagamento da taxa no valor de 75,00 reais mas no domingo (31) acabei por fim mudando de ideia e decidi cancelar a minha inscrição. Eu entrei em contato com a instituição para realizar o cancelamento tanto da inscrição quanto do pagamento, eu eu obtive um retorno dizendo aie não teria o direito ao cancelamento dão pagamento que foi realizado no cartão de crédito, o que eu acho um absurdo pois tenho ciência dos meus direitos e o código do consumidor diz que tenho o direito de arrependimento de até 7 dias após o pagamento.
Eu quero que realizem o cancelamento do pagamento que é meu por direito, se não infelizmente terei que tomar outras providências.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:52
Olá, Tatyana.
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. Nosso time entrará em contato para esclarecer suas dúvidas e dar andamento ao cancelamento e ao estorno do valor.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Time CESAR School