Mal atendimento
Resolvido
Campo Grande - MS
10/12/2024 às 15:49
ID: 204246925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 05/12, estou tentando entrar em contato para obter informações financeiras relacionada ao meu contrato de compra e venda com o setor responsável da empresa via WhatsApp (******* ), porém sem nunhum retorno da mesma e também liguei para o telefone******* ( ligação com mensagem não foi possivel completar a chamada). Solicito com urgência, retorno da Cesari Engenharia com base nos meus contatos, dando melhor atenção e cuidados para com seus clientes.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 12:53
Olá Sr. Alváro
Agradecemos por trazer essa situação à nossa atenção e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você para esclarecer todas as informações financeiras relacionadas ao seu contrato.
Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, e estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário. Caso tenha alguma outra dúvida ou pendência, não hesite em nos procurar.
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 13:25
O atendimento da empresa é lento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5