Atraso na entrega de tatames e falta de comunicação da empresa
Respondida
Itanhaém - SP
14/07/2026 às 17:29
ID: 253913003
Fizemos uma compra de tatames no dia 25 de maio de 2026, e a empresa pediu 30 dias para entrega e até o momento no dia 14.07.26 praticamente ignora as mensagens e quando responde são desculpas variadas, que houve um falecimento, o fornecedor não entregou os tatames por falta de pagamento e motivo de doença é eu que intermediei a compra agora estou sendo cobrado e essa empresa não honra com o compromisso.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 12:09
Ola prezado cliente, entendemos e sua reclamação é justa. Estamos providenciando a entrega dos tatames o mais breve possivel para sanarmos esse problema.