Atraso na entrega, sem suporte
Respondida
Guarujá - SP
26/06/2026 às 17:08
ID: 252454141
Fiz uma compra nessa loja, realizei o pagamento dia 18/05, me deram um prazo breve, dizendo que em até 30 dias eu receberia a encomenda.
Já faz mais de 2 semanas que eles me falam que o pedido está a caminho e até hoje não entregaram.
Mando mensagem respondem a mesma coisa, ligo ninguém atende.
Quero que tomem uma providência urgente, pois preciso dos tatames, meus alunos querem fazer a aula e não tem como fazer pois não recebi os tatames.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 12:25
Ola Prezada Cliente, por gentileza queremos resolver essa pendência o mais breve possivel, poderia me chamar no (*****). Vamos encerrar essa pendência.