Não realização de curso de musicoterapia e falta de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Queluz - SP

06/11/2025 às 07:52

ID: 231174267

Fiz um pagamento para fazer um curso de musicotetapia em agosto não teve o curso e todo mês els dão uma desculpa que vai ter o curso pedi o dinheiro de volta e eles não me responderam e não devolve o dinheiro

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 09:47

Olá, João. Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de resolvermos a sua solicitação.

Conforme conversamos, confirmamos que o seu pedido de reembolso foi processado com sucesso no dia 06/11/25, conforme o acordado.

Ficamos felizes em ter solucionado a questão rapidamente.

Se puder, pedimos gentilmente que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua nota é fundamental para melhorarmos cada vez mais nossos processos.

Atenciosamente, Equipe Grupo CESC Cursos

Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 09:59

Mead

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9