Adipômetro CESCORF desconfigurado e não calibra

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

19/01/2024 às 16:38

ID: 180849189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando entrar em contato via Wathsapp******* e telefone*******, sem resposta.

O adipômetro simplesmente desconfigurou e não aceita mais a calibragem.
Observei várias reclamações dessa mesma procedência aqui no fórum, que a empresa simplesmente fornece esses números de contato, porém não atendem o telefone, e não responde o wathsapp.

Att.

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Resposta da empresa

22/01/2024 às 15:08

boa tarde Bruna

Provavelmente, tenhas ligado no dia em que houve um temporal imenso em Porto Alegre e por diversos dias, a cidade teve muitos bairros sem energia e sem luz. Aconteceu esta situação em nossa fábrica. Hoje, já estamos com as situações resolvidas. Não deixamos cliente algum sem resposta, por gentileza reencaminhe o contato para qualquer um dos meios que já enviaste anteriormente.

Consideração final do consumidor

02/02/2024 às 13:13

A empresa deu retorno. O aparelho voltou a funcionar sozinho, naço sendo necessário a realização da manutenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8