CESEC

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Manaus - AM

16/04/2026 às 15:23

ID: 245257231

Tenho um financiamento com esse banco e acabou que eu tive um problema de saúde e tive que atrasar as parcelas. eles me mandaram para uma assessoria de cobrança porém nessa assessoria de cobrança eu tentei por diversas vezes pagar uma parcela que tava atrasada duas parcelas que estavam atrasadas e eles não aceitaram somente pagamento das três parcelas. Liguei lá pra fazer o pagamento das três parcelas na data do dia 31 de março (terça feira) pedindo o boleto para o pagamento na sexta feira 03/04 ou segunda-feira 06/04 eles falaram que não era possível pois sexta feira 03/04 era feriado. Mais iam deixar registrado minha intenção de pagamento. Eles falaram que não era possível porque o boleto só pode ser gerado pro dia. No dia 02/04 Entrei em contato com o escritório de cobrança pra efetuar o pagamento. E eles já me passaram a informação de que terias custas um valor de quase 10 mil reais. Sendo que em momento algum me informaram que se
Eu não efetuasse o pagamento no dia 31 posteriormente seria outro valor. Entrei em contato com o banco pra ver se eles conseguiam me ajudar a retirar as custas que estão me cobrando quase R$10.000 de custas. Tentei de todas as formas com o banco Honda pra ver se eles conseguiram me ajudar com a assessoria de cobrança com a sesec pra retirada dessas custas. Pois a acessória de cobrança me passou a informação de que somente o banco Honda poderia estender a campanha ou retirar as custas. eles me informaram que somente o banco pode Retirar suas custas ou estender uma promoção que eles tinham que era até o dia 31 sendo que nenhum momento quando eu liguei no dia 31 eles me falaram que essa campanha só ia ser até o dia 31 não ia ser prorrogada ou se ligasse posteriormente Essa campanha não seria mais válida porque se tivessem me informado teria dado um jeito de resolver a minha parcela de 7954 das três parcelas e simplesmente estão me cobrando 17.000 e alguma coisa quase R$10.000 de custas De cartórios e eu não tenho condições de fazer esse pagamento e o banco de nenhuma forma quer me ajudar. Então tive que vir recorrer aqui pra ver se conseguem me ajudar. Eu depois de problemas de Saúde foi difícil conseguir o valor da pagamento das 3 parcelas. Agora ter que pagar quase 10 mil de custas. Não tenho condições de pagar esse valor abusivo. E o carro é o único meio de transporte que tenho pra trabalhar.