Desmarcaram por 2x a minha cirurgia em cima da hora

Resolvido
São Paulo - SP
16/11/2020 às 11:41
ID: 115090935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
A exatamente 10 minutos tentei contato com vcs (além das outras vezes) para obter informações a respeito da minha cirurgia que já foi DESAGENDADA por 2x, na primeira vez não explicaram o motivo exato, já na segunda vez o rapaz que me ligou NO DIA DA CIRURGIA COM 2H de antecedência, me disse que um funcionário que havia recebido a cola (qual eu já paguei em dinheiro) disse q esse funcionário havia ESQUECIDO A COLA FORA DA GELADEIRA, ou seja, minha cirurgia a qual me programei com meu trabalho para fazer, foi cancelada em cima da hora POR INCOPETÊNCIA de um funcionário.
Agora estou tentando entrar em contato para saber o dia que será feita e NÃO ATENDEM TELEFONE e NÃO FORNECEM EMAIL para contato.
Preciso de uma solução,
Me chamo Magda,
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/12/2020 às 17:23
Muito Bom!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9