Desmarcaram por 2x a minha cirurgia em cima da hora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/11/2020 às 11:41

ID: 115090935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
A exatamente 10 minutos tentei contato com vcs (além das outras vezes) para obter informações a respeito da minha cirurgia que já foi DESAGENDADA por 2x, na primeira vez não explicaram o motivo exato, já na segunda vez o rapaz que me ligou NO DIA DA CIRURGIA COM 2H de antecedência, me disse que um funcionário que havia recebido a cola (qual eu já paguei em dinheiro) disse q esse funcionário havia ESQUECIDO A COLA FORA DA GELADEIRA, ou seja, minha cirurgia a qual me programei com meu trabalho para fazer, foi cancelada em cima da hora POR INCOPETÊNCIA de um funcionário.

Agora estou tentando entrar em contato para saber o dia que será feita e NÃO ATENDEM TELEFONE e NÃO FORNECEM EMAIL para contato.

Preciso de uma solução,

Me chamo Magda,

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Consideração final do consumidor

20/12/2020 às 17:23

Muito Bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9