Lâmpadas apagadas na via pública
Não resolvido
São Paulo - SP
23/01/2020 às 17:32
ID: 108068542
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Sou morador na Rua Sinval de Souza Lacerda, Jardim Santa Cruz, São Paulo SP
Fiz duas solicitações para lâmpadas pagadas nos números 35 e 41 na via.
No aplicativo consta serviço efetuado, Não é verdade, as lâmpadas continuam apagadas.
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Resposta da empresa
24/01/2020 às 06:51
prezado senhor,
Informa que a CESP é uma empresa privada de geração de energia elétrica, portanto não cuidamos de iluminação de vias públicas. Informamos que sua reclamação deverá ser encaminha à empresa Enel, responsável para distribuição de energia elétrica em residência e vias públicas, em conjunto com a Prefeitura Municipal d São Paulo.
Atenciosamente,
Assessoria de Comunicação
Cia Energética de São Paulo
Consideração final do consumidor
24/01/2020 às 17:17
Uma empresa joga para outra, e ninguém resolveu !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2