Bagunça
Respondida
Recife - PE
16/03/2023 às 12:34
ID: 161136655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa no recife, não possui sistema de informação que funcione, se ligamos para pedir data de entrega de cestas, informam errado ou não atende você. São muitos dias esperando o produto, fica sempre dizendo que no outro dia entrega e não entregam, pretendo cancelar o serviço . Péssimos, sem logística definida, uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 15:36
Prezado cliente,
Agradecemos o seu contato e por compartilhar suas preocupações conosco. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido no passado e queremos assegurar que estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e produtos.
Entendemos que as questões mencionadas se referem a situações anteriores que já foram devidamente tratadas e resolvidas. Continuamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível a todos os nossos clientes.
Caso tenha alguma outra dúvida ou necessidade atual, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para assisti-lo.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Cesta Básica Brasil