Cesta Básica Brasil Faltando alguns itens
Respondida
São Paulo - SP
26/09/2024 às 23:54
ID: 198327833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, a entrega da minha cesta básica foi feita na última sexta feira 20/09, porém em comparação com as minhas colegas de trabalho, veio faltando alguns itens como: 2 pacotes de feijão e no total são 4 / 1 pacote de café que no total são 2 pacotes . Além de 2 pacotes de açúcar que veio totalmente estourado e acabou derramando em toda cesra, consegui salvar meio pacote dos dois apenas.
Foi a minha primeira cesta recebida, então não tinha noção do que vinha para fazer a reclamação antes.
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 16:34
Boa tarde Gabrielle,
Após contato, verificamos que o motorista acabou invertendo as composições, entregando dessa forma uma cesta de outra localidade para você, por isso a diferença na composição.
Estaremos realizando a troca e pedimos desculpas pelo transtorno.
estamos a disposição