Entregaram a cesta básica com a caixa toda estourada e aberta
Respondida
São Paulo - SP
09/02/2023 às 19:42
ID: 159071843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Eu não estava em casa e quando eu cheguei, tinham entregado minha cesta básica e a caixa estava toda estourada e aberta no pé da escada, quem recebeu foi minha sogra que já é idosa.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 15:32
Prezado cliente,
Agradecemos o seu contato e por compartilhar suas preocupações conosco. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido no passado e queremos assegurar que estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e produtos.
Entendemos que as questões mencionadas se referem a situações anteriores que já foram devidamente tratadas e resolvidas. Continuamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível a todos os nossos clientes.
Caso tenha alguma outra dúvida ou necessidade atual, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para assisti-lo.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Cesta Básica Brasil