O que aconteceu
Descrição:
Sou funcionário concursado do Hospital do IAMSPE há anos e, mensalmente, retiro a cesta básica a que tenho direito. Neste mês, por motivos alheios à minha vontade, não consegui retirar dentro do prazo de uma semana estipulado.
Entrei em contato com o RH, que me orientou a falar com a CBB. Ao fazer isso, fui informado de que não poderiam mais entregar a cesta, alegando que o prazo havia expirado.
Ressalto que trata-se de um benefício habitual e um direito do servidor público, não podendo ser negado por um prazo extremamente curto. Essa situação me causa prejuízo, pois cumpro regularmente minhas obrigações como servidor.
Solicito a entrega imediata da cesta básica deste mês, sob pena de encaminhar o caso aos órgãos competentes, incluindo Ministério Público do Trabalho e Defensoria Pública, para resguardar meus direitos. Também estudarei medidas judiciais cabíveis para reparação do dano.
Aguardo retorno em caráter de urgência.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cesta Básica Brasil respondeu
29/09/2025 às 15:03
Gostaríamos de esclarecer que os prazos para distribuição das cestas são elaborados no início do ano pelo Iamspe, no mês de janeiro, e que o calendário é divulgado amplamente pelo mesmo. Portanto, o período é de conhecimento de todos os funcionários. Além disso, caso o colaborador tenha impeditivos para fazer a retirada, de tempos em tempos ele pode solicitar a troca de modalidade, passando para a entrega porta a porta.
Não obstante, entramos em contato com o setor de RH do órgão que nos informou que nos dias apontados pelo servidor, ele cumpriu normalmente com o expediente, sem qualquer afastamento como alegado.
Por exigência contratual, ao final do período de distribuição das cestas a CBB faz a retirada das sobras para desmanche e apresenta o relatório final de entregas (porta a porta e posto de distribuição), não sendo possível entregas posteriores. Portanto, o ônus da perda do prazo cabe ao colaborador.
Caso persista alguma dúvida, a Equipe de Benefícios do GRH do Iamspe solicita que o colaborador entre em contato com o setor.