Produtos vem tudo estourado as embalagens
Resolvido
Hortolândia - SP
17/06/2024 às 06:13
ID: 190944727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu marido pega cesta da empresa que ele trabalha já é terceira vez que vem produtos com embalagens abertas,macarrão, Arroz,Feijão e uma vez o macarrão veio com uma fita durex colada uma falta de respeito com consumidor se fosse uma vez ou outra ainda passava mais direto isso absurdo ontem abri minha cesta arroz estourado, fuba e o sal vou reclamar na empresa tb!e fora os arroz com bigato que tb vem né absurdo!
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 16:16
Olá Dirlene, boa tarde!
Conforme conversamos, após o ocorrido com os produtos, e embalagens, acionamos todos os envolvidos responsáveis para que não volte a acontecer qualquer tipo de intercorrência com a Sra., desde os produtos até a entrega da cesta em sua residência.
Enviaremos a reposição dos itens informados (fubá e arroz) dentro de 10 dias úteis.
Sempre que precisar, conte conosco! Sua avaliação é muito importante para nós.
Abraços,
Grupo CBB
Sempre a disposição.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
25/06/2024 às 13:12
conforme combinado a Empresa resolveu meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10