Atrasado na Entrega

Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
07/02/2025 às 11:09
ID: 209326719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, gostaria de reclamar o péssimo atendimento prestado pela essa Loja NOBRE CESTA (GRANTERRA COM. ALIMENTOS
LTDA), fiz uma comprar no Dia 03/02 Água Sanitária Suprema - 1 Litro (*******) para doação, para minha supressa eles não colocam nada como estar o pedido, ontem liguei lá e fui informada que seria entregue ontem, e para minha supressa não foi liguei agora lá fui informada que o carro quebrou e vai ser entregue só segunda, resumindo não cumpre com o prometido, fora uma demora para responder no ZAP
Valor: R$ 2,49
Quantidade: 48
Total: R$ *******,52
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 16:48
Boa tarde Raquel, tudo bem?
Espero que sim.
Conforme nós falamos via whatssap informo que seu pedido está em rota de entrega hoje 07/02.
Peço desculpas pelo trasntorno e venho agradecer á compressão.
Obrigado á disposição
Att Erik Souza
Consideração final do consumidor
10/02/2025 às 08:57
Bom dia, informo que foi entregue na sexta Dia 07 o pedido
Gostaria de agradecer o atendente Erick pelo serviço prestado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8