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Boa tarde! tudo bem?

Bruna,

Sentimos muito pelo ocorrido, e informamos que levantando e tomamos as providencias.
Informamos ainda que este procedimento não condiz com a conduta de nossa Empresa que preza por respeito, ética e transparência para com todos que se relacionam conosco.

A entrega esta concluída.

Agradecemos a vossa compreensão compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.