Pedido consta como entregue, mas não recebi e não consigo contato com a loja

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

20/01/2026 às 05:53

ID: 238199759

Dia 06/01/2026 realizei um pedido número *****, no dia 08/01/2026 ele consta em separação e dia 12/01/2026 ele consta que saiu para entrega, na opção acompanhar pedido, o pedido consta como entregue mas não recebi nada, eu tentei entrar em contato por whats mas ficam jogando pra outra área, por telefone nenhum número atende, só quero meu pedido ou reembolso

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 17:57

Boa tarde! tudo bem?

Edney,

Conforme atendimento pela nossa atendente Dayane via E-mail e WhatzApp, a sua entrega se encontra concluída e entregue em 12/01 e foi encaminhado o comprovante.

Em caso de dúvidas permaneceremos á disposição pelos nosso canais de atendimento.

Jessica

Sac Nobre Cestas

Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 17:14

Quando me atenderam conseguiram resolver rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10